Ви маєте право на обмін або повернення як проблемного товару, так і товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення (не рахуючи день отримання) відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Обмін та повернення здійснюється виключно по території України

Умови обміну та повернення

Обмін або повернення можливі за умови, що:

• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд;
• збережено фабричну упаковку, ярлики та пломби;
• наявна етикетка для повернення (входить у комплект товару).

Способи повернення

• Поштою (Нова пошта)

Витрати на доставку при обміну або поверненні

• Витрати на доставку покупець не несе

Термін повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 5 робочих днів з моменту отримання повернутого товару та підтвердження його стану.

Як оформити обмін або повернення

Для оформлення обміну або повернення необхідно заповнити форму нижче.